记者从开平市公安局了解到，开平市接警平台“110”一年平均可接到报警电话约18万个，真正有效的报警电话只有8万个，骚扰电话、无效报警、非公安职能范围报警等电话高达10万个，占接警总数的55.5%。

　　“在这10万个电话中，骚扰电话或报假警的占了很大一部分。很多都是报警人怀着恶作剧心态拨打的。”该市公安局有关负责人告诉记者，骚扰电话和无效报警是有本质区别的，无效报警是基于行为人的误判，而骚扰电话则是行为人故意实施的。“这无疑对警务、消防等救护资源造成了很大的浪费。”上述负责人告诉记者，开平市公安局平均每天能接到300多个报警电话，有时候1分钟就有四五个报警电话打来。由于110接警服务台只有有限的几条线路，所以有些真正需要报警求助的人会遭遇“电话打不通”的尴尬，也就是危急关头的报警电话被无效报警电话占用。

　　“惩罚性措施只是一个方面，要从根本上消除报假警行为还得在整个社会中培养公信和诚信意识，提高社会成员的社会责任感。”该负责人表示，要减少报假警情况的发生，一方面要对构成违法犯罪的报假警行为依法进行处理，特别是对严重扰乱公共秩序的，要加大打击力度；另一方面就是要加强宣传，教育广大群众支持配合，不要浪费公共资源。